Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom e-shopu 3D Print R&G, dostupného na adrese www.3dprintrg.sk

1. Základné údaje o predávajúcom

• Obchodné meno: 3D Print R&G
• Sídlo: Staškov 926,O2353
• IČO: 56348819
• DIČ: 1129929669
• Kontaktný e-mail: [email protected]
• Telefónne číslo: +421 917 299 054 / +421 915 173 661

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

• Objednávka tovaru sa uskutočňuje prostredníctvom e-shopu.
• Po odoslaní objednávky bude kupujúci informovaný o prijatí objednávky na uvedený e-mail.
• Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky predávajúcim.

3. Cena a platobné podmienky

• Všetky ceny uvedené na e-shope sú konečné, vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.
• Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
  1. Bankovým prevodom
  2. Platbou kartou
  3. Dobierkou
• Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien.

4. Dodanie tovaru

• Tovar je doručovaný prostredníctvom packeta, pošta alebo osobným odberom.
• Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru a je špecifikovaná pri objednávke.
• Cena za dopravu bude kupujúcemu uvedená pred potvrdením objednávky.

5. Odstúpenie od zmluvy

• Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
• Kupujúci je povinný vrátiť nepoškodený a nepoužívaný tovar vrátane originálneho obalu.
• Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, ak nie je dohodnuté inak.
• Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu cenu tovaru do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

6. Reklamácie a záruka

• Na tovar sa vzťahuje záruka 1 mesiac od dátumu prevzatia tovaru, pokiaľ nie je uvedené inak.
• Kupujúci je povinný reklamáciu oznámiť predávajúcemu prostredníctvom e-mailu alebo písomne.
• Reklamovaný tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a musí byť doložený doklad o nákupe.
• Predávajúci je povinný vyriešiť reklamáciu v lehote 30 dní od jej prijatia.

7. Ochrana osobných údajov

• Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a GDPR.
• Účelom spracovania je vybavenie objednávky a komunikácia s kupujúcim.

8. Záverečné ustanovenia

• Tieto obchodné podmienky sú platné od 13.01.2025
• Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť obchodné podmienky.
• Akékoľvek spory medzi predávajúcim a kupujúcim budú riešené mimosúdnou cestou alebo na príslušnom súde.