Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu 3D Print R&G, dostupného na adrese www.3dprintrg.sk

1. Základní údaje o prodávajícím

• Obchodní jméno: 3D Print R&G
• Sídlo: Staškov 926,O2353
• IČO: 56348819
• DIČ: 1129929669
• Kontaktní e-mail: [email protected]
• Telefonní číslo: +421 917 299 054 / +421 915 173 661

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

• Objednávka zboží se uskutečňuje prostřednictvím e-shopu.
• Po odeslání objednávky bude kupující informován o přijetí objednávky na uvedený e-mail.
• Kupní smlouva je uzavřena momentem potvrzení objednávky prodávajícím.

3. Cena a platební podmínky

• Všechny ceny uvedené na e-shopu jsou konečné, včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
• Kupující může za zboží zaplatit následujícími způsoby
  1. Bankovním převodem
  2. Platbou kartou
  3. Dobírkou
• Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen.

4. Dodání zboží

• Zboží je doručováno prostřednictvím Packety, pošty nebo osobním odběrem.
• Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a je specifikována při objednávce.
• Cena za dopravu bude kupujícímu uvedena před potvrzením objednávky.

5. Odstoupení od smlouvy

• Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu.
• Kupující je povinen vrátit nepoškozené a nepoužité zboží včetně originálního obalu.
• Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud není dohodnuto jinak.
• Prodávající je povinen vrátit kupujícímu cenu zboží do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

6. Reklamace a záruka

• Na zboží se vztahuje záruka 1 měsíc od data převzetí zboží, pokud není uvedeno jinak.
• Kupující je povinen reklamaci oznámit prodávajícímu prostřednictvím e-mailu nebo písemně.
• Reklamované zboží musí být nepoužité, nepoškozené a musí být doložen doklad o nákupu.
• Prodávající je povinen vyřešit reklamaci ve lhůtě 30 dnů od jejího přijetí.

7. Ochrana osobních údajů

• Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a GDPR.
• Účelem zpracování je vyřízení objednávky a komunikace s kupujícím.

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou platné od 13.01.2025.
• Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky.
• Jakékoliv spory mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny mimosoudní cestou nebo u příslušného soudu.